Bagi kebanyakan orang, menggunakan dompet digital sudah menjadi hal yang biasa bahkan menjadi suatu trend.
Alasannya cukup beragam, salah satunya karena lebih praktis dan mudah di bawa kemanapun dari pada menggunakan uang tunai.
Proses penggunaan dompet digital juga mudah yakni hanya dengan memasukkan PIN saja, maka transaksi selesai dan berhasil.
Jenis dompet digital ada banyak, salah satunya LinkAja. LinkAja adalah salah satu jenis dompet digital yang merupakan produk Telkomsel dan BUMN.
LinkAja adalah aplikasi yang menyediakan sistem transaksi perdagangan dan pembayaran melalui sistem elektronik.
[su_note note_color=”#f6e774″ radius=”1″]Nama LinkAja sebelumnya adalah T-Cash.[/su_note]
Meskipun LinkAja produk dari telkomsel, namun pengguna baru juga dapat aktivasi dari nomor telepon provider selain telkomsel.
Lalu bagaimana cara mengganti nomor LinkAja? Apakah bisa dilakukan melalui aplikasi? Berikut pembahasannya.
Cara Mengganti Nomor LinkAja
Berbeda dengan jenis dompet digital lain seperti OVO, GoPay, DANA dan lainnya, untuk uang digital seperti LinkAja tidak dapat mengubah nomor telepon secara langsung lewat aplikasi.
Pengguna LinkAja perlu mengikuti beberapa syarat dan prosedurnya.
Syaratnya cukup mudah, yakni dengan menyiapkan dokumen berupa KTP. Maka pergantian nomor telepon LinkAja dari provider telkomsel maupun provider lainnya dapat dilakukan.
Berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengganti nomor LinkAja.
Lewat Grapari
Cara ini terbilang cukup mudah yakni dengan mengunjungi kantor grapari terdekat di kota masing-masing.
Sebelum mengunjungi kantor GRAPARI, pastikan bahwa kamu sudah membawa KTP dan nomor telepon baru.
Selanjutnya, akan di bantu petugas GRAPARI untuk ganti nomor akun LinkAja. Kamu hanya perlu mengikuti arahan petugas agar prosesnya berhasil.
Jika akun LinkAja tidak menggunakan nomor provider telkomsel, kamu tetap bisa mengganti nomor akun LinkAja di GRAPARI.
Prosesnya juga sama dengan menggunakan nomor dari provider telkomsel yaitu mengikuti arahan petugas sampai selesai.
Dengan Membuat Akun Baru
Cara selanjutnya yakni dengan membuat akun baru. Dengan kata lain akun lama sudah tidak dapat digunakan dan tidak di aktifkan lagi.
Kamu cukup log out akun LinkAja atau menghapus aplikasi LinkAja. Kemudia download ulang aplikasi dan mendaftar akun LinkAJa dengan nomor baru.
Cara ini sebenarnya tidak mengganti dengan nomor baru, melainkan membuat akun baru dengan nomor yang berbeda.
Dan tentu perlu memperbarui lagi jika akun lama yang menggunakan nomor lama sudah Full Service.
Jika kamu menggunakan cara ini, maka pindahkan saldo LinkAja dari akun lama ke rekening Bank dahulu. Tujuannya agar saldo dapat digunakan lagi dan tidak hilang.
Cara tarik saldo LinkAja bisa melalui rekening Bank dan bisa kirim ke sesama pengguna LinkAja.
Setelah kamu membuat akun baru menggunakan nomor baru, kamu masih bisa kirim saldo dari akun lama ke akun baru.
Meskipun untuk mengganti nomor telepon tidak seperti dompet digital lainnya yang dapat ganti nomor lewat aplikasi.
Namun, setiap pengguna LinkAja dapat bertransaksi untuk membayar tagihan seperti membayar IndiHome lewat LinkAja. Juga dapat membayar transaksi lainnya sama halnya dompet digital yang lain.
Beberapa Alasan Ganti Nomor LinkAja
Ada beberapa hal yang mengharuskan seseorang untuk mengganti nomor LinkAJa, antara lain:
Nomor Hp Hilang
Nomor hp yang hilang membuat seseorang untuk ganti nomor Link Aja. Kamu perlu segera mengurus ke kantor GRAPARI, agar akun LinkAJa dapat digunakan kembali.
Terlebih jika nomor hp menghilang beserta hp nya, tentu perlu segera di urus agar akun tidak disalahgunakan.
Nomor Hp Tidak Aktif
Alasan yang sering terjadi mengapa seseorang mengganti nomor LinkAja adalah karena nomornya tidak aktif atau mati.
Dengan alasan tersebut, mau tidak mau perlu ganti nomor LinkAja jika di butuhkan. Namun, jika kamu memutuskan untuk membuat akun baru, maka cukup siapkan nomor baru untuk mendaftar akun LinkAja.
Nomor Hp Duplikat
Salah satu alasan yang jarang terjadi adalah penggunaan nomor hp yang sama di akun yang berbeda.
Hal ini biasanya ditandai dengan munculnya nofikasi ketika hendak top up saldo LinkAja. Di notifikasi tersebut biasanya tertulis “nomor tidak terdaftar”.
Aplikasi LinkAja menganggap nomor tersebut sudah digunakan orang lain. Jika hal demikian terjadi, maka segeralah ke kantor GRAPARI untuk menyelesaikan dengan bantuan petugas.
Call Center LinkAja 24 Jam
Jika ada keluhan maupun pertanyaan seputar layanan termasuk cara mengganti nomor LinkAja, kamu dapat menghubungi call centernya.
Berikut daftar layanan call center LinkAja yang dapat kamu hubungi:
- Call Center : 150911
- Facebook : @linkaja.indonesia
- Twitter : @linkaja
- Layanan Customer Service Live Chat : https://www.linkaja.id/
- Email : [email protected]
Nah itulah informasi yang dapat kami sampaikan. Semoga bermanfaat. 🙂
Sumber :
- Sakudigital.com
- Tigasiku.com/
